Termes i condicions de cursos i tallers
0. OBJECTE
Les presents Condicions Generals regulen l’adquisició dels productes oferts en el lloc web cafeselmagnifico.com, del qual és responsable CAFES EL MAGNIFICO SLU (en endavant, CAFES EL MAGNIFICO).
L’adquisició de qualssevol dels productes comporta l’acceptació plena i sense reserves de totes i cadascuna de les Condicions Generals que s’indiquen, sens perjudici de l’acceptació de les Condicions Particulars que poguessin ser d’aplicació en adquirir determinats productes.
Aquestes Condicions Generals podran ser modificades sense notificació prèvia, per tant, és recomanable llegir atentament el seu contingut abans de procedir a l’adquisició de qualsevol dels productes oferts.
1. IDENTIFICACIÓ
CAFES EL MAGNIFICO SLU, en compliment de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, l’informa que:
• La seva denominació social és: CAFES EL MAGNIFICO SLU
• El seu nom comercial és: CAFES EL MAGNIFIC
• El seu CIF és: B61534400.
• El seu domicili social és a: C/ Argenteria, 64 – 08003 BARCELONA (ESPANYA).
• Està inscrita al Registre Mercantil de Barcelona Tom 30312, Foli 9, Full B-172186, Inscripció 1a.
• Altres registres públics:
o Registre sanitari RSIPAC: 2504347/CAT.
o Registre sanitari RGSEAA: 2502118B.
2. COMUNICACIONS
Per comunicar-se amb nosaltres, posem a la seva disposició diferents mitjans de contacte que detallem a continuació:
• Tfno: 933196081 – Horari laborables de dilluns a divendres 9.00-16.00hrs
• Email: shop@cafeselmaginifico.com
• Adreça postal: C/ Argenteria 64. 08003 BARCELONA (ESPANYA).
Totes les notificacions i comunicacions entre els usuaris i CAFES EL MAGNIFICO es consideraran eficaces, a tots els efectes, quan es realitzin a través de qualsevol mitjà dels detallats anteriorment.
3. SERVEIS
Els serveis oferts, juntament amb les característiques principals dels mateixos i el seu preu apareixen en pantalla.
CAFES EL MAGNIFICO Es reserva el dret de decidir, en cada moment, els productes i/o serveis que s’ofereixen als Clients. D’aquesta manera, CAFES EL MAGNIFICO podrà, en qualsevol moment, afegir nous productes i/o serveis als oferts actualment. Així mateix, CAFES EL MAGNIFICO es reserva el dret a retirar o deixar d’oferir, en qualsevol moment, i sense previ avís, qualssevol dels serveis oferts.
Una vegada dins de cafeselmagnifico.com, i per accedir a la contractació dels diferents serveis, l’Usuari haurà de seguir totes les instruccions indicades en el procés de compra, la qual cosa suposarà la lectura i acceptació de totes les condicions generals i particulars fixades en cafeselmagnifico.com
4. DISPONIBILITAT I SUBSTITUCIONS
SERVEIS
CAFES EL MAGNIFICO, es reserva el dret a reprogramar la data o retornar l’import total del curs si l’assistència mínima no supera els 2 assistents.
CAFES EL MAGNIFICO no es responsabilitza dels danys o perjudicis que puguin produir-se a aquest USUARI conseqüència de fallades o desconnexions a les xarxes de telecomunicacions i que ocasionin suspensió, cancel·lació o interrupció del servei de cafeselmagnifico.com durant la prestació d’aquest.
5. PROCÉS DE COMPRA I/O CONTRACTACIÓ
Per realitzar qualsevol compra en PÀGINA WEB, cal que el client sigui major d’edat.
Els passos a seguir per realitzar la compra són:
1. Seleccioni les formacions que vol afegir al carretó.
2. Quan acabi, accedeixi al seu carretó per comprovar la seva compra.
3. Afegeixi o elimini serveis a la seva conveniència.
4. Un cop hagi acabat, accedeixi al procés de pagament, i si s’escau, tramesa.
El client podrà accedir a les seves compres anteriors accedint al seu compte d’usuari.
Així mateix, és recomanable que el client imprimeixi i/o guardi una còpia en suport durador de les condicions de venda en realitzar la seva comanda, així com també del comprovant de recepció enviat per CAFES EL MAGNIFICO per correu electrònic.
OBSERVACIONS
Podrà sol·licitar també còpia de les seves factures si ho sol·licita en el correu electrònic d’atenció al client.
FACTURACIÓ
Juntament amb la seva comanda, rebrà la corresponent factura.
A aquest efecte, el client consent que aquesta factura se li remeti en format electrònic. El client la rebrà en el seu compte de correu electrònic, una vegada confirmada la compra. Podrà, en qualsevol moment, revocar aquest consentiment enviant un correu electrònic al correu d’atenció al client per rebre la factura en paper.
6. DURADA, RENOVACIÓ I CANCEL·LACIÓ DEL CONTRACTE
Vindrà determinada en la fitxa de producte del curs/taller contractat
DURADA
Vindrà determinada en la fitxa de producte del curs/taller contractat
CANCEL·LACIÓ
La formació no pot ser cancel·lada un cop iniciada.
7. LLIURAMENT
SERVEIS
La prestació del servei es realitzarà de la següent manera:
El curs/taller contractat tindrà lloc a les nostres dependències situades al C/ Argenteria, 64, (Barcelona)
FORMES I TERMINIS DE LLIURAMENT
Es comunicarà a l’usuari a través del correu electrònic facilitat la cancel·lació o reprogramació del taller o curs contractat.
8. PREUS, DESPESES I IMPOSTOS
Els preus dels serveis que es recullen en cafeselmagnifico.com vindran expressats en euros llevat que s’expressi el contrari i estaran garantits durant el temps de validesa dels mateixos, llevat d’error d’impressió i sigui quina sigui la destinació de la comanda.
SERVEIS
Els preus finals de tots els serveis, juntament amb les seves característiques, les ofertes, descomptes, etc. es reflecteixen en cadascun dels serveis que s’ofereixen en cafeselmagnifico.com
• Els serveis tenen l’IVA inclòs.
• El tipus d’IVA és de l’IVA 21%.
Els preus dels serveis poden variar en qualsevol moment. En aquest cas, el preu a aplicar serà el vigent en la data de realització de la comanda. De qualsevol manera, el cost final serà comunicat al client en el procés de compra electrònica abans que aquest formalitzi la seva acceptació.
9. FORMES DE PAGAMENT
Posem a la seva disposició aquestes formes de pagament:
a. Per targeta de crèdit o dèbit
Pot realitzar el pagament de manera immediata a través de la passarel·la de pagament segur SSL del nostre Banc. Si fos necessari realitzar qualsevol devolució o cancel·lació de la comanda, l’import es reemborsarà a través de la mateixa targeta de pagament.
10. POLÍTICA DE DEVOLUCIONS I DESISTIMENT
Segons estableix la normativa, el consumidor i usuari tindrà dret a DESISTIR del contracte durant un període màxim de 14 dies naturals sense necessitat d’indicar el motiu i sense incórrer en cap cost, llevat dels previstos en l’article 107.2 i 108 del RD1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el text referit de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris.
Aquest dret de desistiment no és aplicable entre d’altres a:
• El subministrament de serveis d’allotjament per a finalitats diferents del de servir d’habitatge, transport de béns, lloguer de vehicles, menjar o serveis relacionats amb activitats d’esbarjo, si els contractes preveuen una data o un període d’execució específics
11. RESPONSABILITAT I EXONERACIÓ DE RESPONSABILITAT
CAFES EL MAGNIFICO podrà suspendre, retirar o cancel·lar parcialment o totalment els serveis sotmesos a contractació en qualsevol moment i sense necessitat d’avís previ. La previsió anterior no afectarà aquells serveis que estan reservats per a usuaris registrats o que són objecte de contractació prèvia i que es regiran per les seves condicions específiques.
Si els continguts o serveis digitals no fossin conformes amb el contracte, el consumidor o usuari tindrà dret a exigir que siguin posats de conformitat.
12. ATENCIÓ AL CLIENT I RECLAMACIONS
Per interposar qualsevol queixa o reclamació davant CAFES EL MAGNIFICO el client haurà de dirigir-se al departament d’atenció al client a través de l’adreça de correu electrònic shop@cafeselmagnifico.com
Segons la Resolució de litigis en línia en matèria de consum de la UE i conforme a l’Art. 14.1 del Reglament (UE) 524/2013, l’informem que la Comissió Europea facilita a tots els consumidors una plataforma de resolució de litigis en línia que es troba disponible en el següent enllaç: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
13. LEGISLACIÓ APLICABLES
Les condicions presents es regiran per la legislació espanyola vigent.
La llengua utilitzada serà el castellà.